Les réponses. Sans détour.

L’âge minimum et l’ancienneté du permis dépendent du véhicule choisi. Consultez sa fiche pour connaître les conditions de location.

Une pièce d’identité en cours de validité, un permis de conduire valide et un justificatif de domicile récent sont à prévoir pour établir le contrat. Aucun de ces documents n’est demandé dans le configurateur du site. Nous vous précisons les modalités de vérification lors de la confirmation.

Le montant de la caution dépend du véhicule et est indiqué sur sa fiche. Elle peut être réglée en espèces, par virement ou par empreinte bancaire. Elle est restituée directement lors du retour du véhicule.

Le kilométrage inclus est différent pour chaque véhicule. Consultez les fiches des véhicules pour connaître le forfait inclus. Si vous prévoyez de rouler davantage, signalez-le dans votre demande : le tarif des kilomètres supplémentaires vous sera précisé.

Choisissez le véhicule, la durée et vos dates dans le configurateur. Il prépare votre récapitulatif, à envoyer sur WhatsApp. La demande est sans engagement : la disponibilité, les horaires et le prix total sont confirmés ensuite par écrit. Aucun paiement n’est effectué sur le site.

Les modalités de paiement de la location sont précisées dans votre devis. La caution peut être réglée en espèces, par virement ou par empreinte bancaire. Aucun paiement n’est effectué sur le site.

La remise se fait en Île-de-France, à un lieu convenu lors de la confirmation. Une livraison ailleurs en France est possible sur demande, selon disponibilité et devis. Le siège administratif à Bagnolet n’est pas un point de retrait annoncé.

Une simple demande de disponibilité ne vous engage pas. Pour une réservation, des arrhes de 30 % sont demandées. Elles sont remboursées si vous prévenez au moins 7 jours avant le départ convenu ; en dessous de ce délai, elles sont conservées. Consultez la page Annulation et remboursement pour les conditions et vos droits.